平素は、成田空港駐車場USAグループをご利用頂き心より御礼申し上げます。
今月４月より、「オープンスカイ」(航空自由化=路線や便数について国の制限を受けない)が始まりました。
これに伴い成田空港では、乗り入れ航空会社が過去最多の83社となるほか、今秋には週87便が増便することとなり週間発着回数は過去最多の4144回となります。国交省は、成田空港を「アジアの拠点空港」と位置づけ、欧米やアジアとの国際競争に勝ち抜きたいとしています。
また、深夜の離発着可能時間についても、悪天候の場合等に深夜時間帯を１時間延長し、夜１１時台の離着陸を認める運行も開始されました。
成田空港では、LCCが運行開始した昨年夏より国内線利用客も大幅に増加傾向にあり、今後益々期待が膨らみます。

私達「USAグループ」は、本年度の目標を「サービス向上の一年」とし、「サービス向上委員会」を立ち上げました。
「サービス向上委員会」は、2週間に一度、各部の代表1名ずつ計５名をローテーションで指名し、サービス改善提案について考える場としています。普段やり慣れている仕事を改めて立ち返り、受付手続きの簡略化や、お客様への事前周知、返却時の誘導改善など、お客様目線の細やかな改善を心がけています。

弊社では、さらにスタッフを増員させ、教育研修を精力的に行い、沢山のお客様に喜んで頂けるサービスをご提供してまいる所存です。
今後とも、成田空港駐車場USAグループを宜しくお願い申し上げます。

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