日頃より成田空港駐車場USAグループにご愛顧を賜り、心から感謝申し上げます。
当駐車場はこの度、「４００万台突破」を記念致しまして、キャンペーンを実施致しました。
成田空港に車でお越しになるお客様に、低価格で高品質な駐車場サービスをご提供させて頂きたいと思います。
夏を迎えるにあたり、着々と格安航空会社（LCC）も増便されており、６月までに鹿児島や愛媛、松山にも就航開始。
関西空港を拠点とする「ピーチ」も１０月からの成田空港-関西空港線1日２往復、朝と夜に就航を開始する予定で、中国の春秋航空は日本法人を設立し、秋にも国内線を飛ばす予定です。LCC各社はその安さを武器に更に拡大を検討しているとの事です。

５月に３５周年を迎えた「成田空港」。
国際競争に勝ち抜くため、国際線と国内線の更なる需要にこたえるため、３本目の滑走路を求める声も出ています。

さて第７回となりました弊社の「サービス向上委員会」について、今回もご報告したいと思います。
今回の提案では、土日祝日や夜間の、常勤スタッフがあまりいない時間帯について、アルバイトスタッフとの連携をどのようにとったらよいか議題に上がりました。細かな伝達事項や、情報共有がしにくく、日中に比べてミーティングの実施も難しい状況があります。また人数が多く、週に2～3日就労する勤務体系のスタッフなどもおります。
これらの状況を踏まえ、「連絡ノート」の使用や、「夜番の責任者」をおき、教育トレーニングを実施することを決めました。
その他、電話の混みあう時間帯と駐車場への来店の混みあう時間帯が集中する事など、数多く課題が出ました。
成田空港駐車場USAグループをご利用頂く全ての「お客様が喜ぶ」、「働いている全スタッフが喜ぶ」、「仕組み」を、一つ一つ作り上げていきたいと思います。

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